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Conditions générales de vente (CGV)

AsVIVA – professionelle Fitnessgeräte
AsVIVA Brands GmbH – Développement et distribution d'appareils de fitness de haute qualité.

I. Conditions Générales de Vente

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (AsVIVA Brands GmbH) via le site Internet www.asviva.de. Sauf convention contraire, l'inclusion de vos propres conditions éventuellement utilisées est rejetée.

(2) Un consommateur au sens des dispositions ci-après désigne toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur désigne toute personne physique ou morale ou une société de personnes jouissant de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§ 2 Accessibilité

(1) Conformément au § 14 al. 1 n° 2 en combinaison avec l'annexe 3 n° 1 du BFSG, nous vous informons sur la manière dont notre site Internet ou notre service dans le commerce électronique répond aux exigences d'accessibilité de l'ordonnance pertinente (BFSGV). Ces informations sont accessibles via un bouton séparé dûment désigné (par ex. « Déclaration d'accessibilité » ou désignation similaire) sur notre site Internet et comprennent notamment les points suivants :

  • une description des exigences applicables en matière d'accessibilité ;
  • une description générale du service dans un format accessible ;
  • des descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la fourniture du service ;
  • une description de la façon dont le service répond aux exigences d'accessibilité applicables. (2) Les coordonnées de l'autorité de surveillance du marché compétente sont les suivantes :

Autorité de surveillance du marché des États fédérés pour l'accessibilité des produits et des services - Établissement public de droit public (MLBF AöR) Carl-Miller-Str. 6 39112 Magdebourg Téléphone : +49 391 567 6970 E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) Nous utilisons le cas échéant l'intelligence artificielle (IA) et des outils spécifiques afin de mettre en œuvre les exigences d'accessibilité sur notre site Internet. Cela permet de prendre en compte un grand nombre d'handicaps potentiels, notamment visuels, auditifs, physiques, linguistiques, cognitifs et neurologiques. Vous trouverez de plus amples détails sous le bouton séparé mentionné à l'al. 1 et dûment désigné sur notre site Internet.
(4) Notre site Internet ou notre service dans le commerce électronique est accessible s'il est décelable, accessible et utilisable par des personnes en situation de handicap de la manière habituelle, sans difficulté particulière et en principe sans aide extérieure.
(5) Les mesures de mise en œuvre des exigences d'accessibilité comprennent par ex. des tailles de police clairement lisibles et des contrastes de couleurs suffisants, une navigation à la souris et au clavier, des textes alternatifs pour les images, des sous-titres et des audiodescriptions dans les vidéos (dans la mesure où des vidéos sont intégrées sur le site Internet), un langage facile à lire et à comprendre, une compatibilité avec tous les lecteurs d'écran courants (aides à la lecture à l'écran), des options d'affichage adaptables pour différents appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, etc.).

§ 3 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises .

(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme visant la conclusion d'un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont déposées dans le « panier ». En cliquant sur le bouton correspondant de la barre de navigation, vous pouvez accéder au « panier » et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton « Caisse » ou « Continuer la commande » (ou désignation similaire) et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les détails de la commande vous seront présentés dans un récapitulatif de commande.

Si vous utilisez un système de paiement immédiat comme mode de paiement (par ex. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), vous serez dirigé(e) soit vers la page du récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit réorienté(e) vers le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, vous y procédez à la sélection ou à la saisie de vos données. Enfin, les données de votre commande s'affichent sous forme de récapitulatif sur le site web du fournisseur du système de paiement instantané ou après votre retour sur notre boutique en ligne.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (également via la fonction « retour » du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.

En envoyant la commande via le bouton correspondant (« commande avec obligation de paiement », « acheter » / « acheter maintenant », « commander avec obligation de paiement », « payer » / « payer maintenant » ou toute autre désignation similaire), vous déclarez accepter l'offre de manière juridiquement contraignante, ce qui conclut le contrat.
(4) Vos demandes d'établissement d'un devis sont sans engagement de votre part. Nous vous soumettons à cet effet une offre ferme sous forme textuelle (par ex. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre correspondante).

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez renseignée auprès de nous est correcte, que la réception des e-mails est garantie sur le plan technique et notamment qu'elle n'est pas bloquée par des filtres anti-spam.

§ 4 Dispositions particulières relatives aux modes de paiement proposés

(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement s'effectue à chaque fois auprès de Klarna :

  • Virement immédiat (« Pay Now ») L'utilisation des modes de paiement par facture et/ou paiement échelonné et/ou prélèvement automatique nécessite une vérification de solvabilité positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat d'achat à des fins de vérification d'adresse et de solvabilité. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de solvabilité.

Vous trouverez de plus amples informations sur Klarna ainsi que les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne sous https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user) et https://www.klarna.com/de/ (https://www.klarna.com/de/).

(2) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
En cas de sélection d'un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout », le traitement du paiement s'effectue via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Les différents modes de paiement via « PayPal » vous sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ainsi que lors du processus de commande en ligne. Pour le traitement du paiement, « PayPal » peut recourir à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent à cet égard, vous en serez informé(e) séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur « PayPal » sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full).

§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en outre :

a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances nées de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve de propriété, tout gage ou transfert de propriété à titre de garantie est interdit.

b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre d'une activité commerciale ordinaire. Dans ce cas, vous nous cédez dès à présent toutes les créances à hauteur du montant de la facture découlant de la revente, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrir la créance. Toutefois, dans la mesure où vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrir nous-mêmes la créance.

c) En cas d'assemblage et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété du nouveau bien au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.

d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous reviennent à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Le choix des garanties à libérer nous incombe.

§ 6 Garantie légale

(1) Les droits légaux de garantie des vices cachés et de conformité s'appliquent.

(2) Dans la mesure où vous en avez été informé par nos soins avant la déclaration de volonté contractuelle et que cela a été expressément et séparément convenu, le délai de prescription pour les réclamations pour vices concernant des marchandises d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La limitation précédente ne s'applique pas :

- aux dommages qui nous sont imputables causés fautivement et portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'aux autres dommages causés par faute intentionnelle ou négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le vice ou assumé une garantie quant à la qualité de la marchandise.
(3) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement la marchandise lors de la livraison quant à son exhaustivité, aux vices apparents et aux dommages dus au transport, et de nous informer ainsi que le transporteur de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne vous exécutez pas, cela n'a aucun effet sur vos droits légaux à la garantie.

(4) Dans la mesure où une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, le défaut de conformité n'est considéré comme convenu que si vous en avez été informé par nos soins avant la déclaration de volonté contractuelle et que cet écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.

(5) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent par dérogation aux règles de garantie ci-dessus :

a) Seules nos propres indications et la description du produit par le fabricant sont considérées comme convenues concernant la qualité de la marchandise, à l'exclusion de toute autre publicité, réclame publique ou déclaration du fabricant.

b) En cas de vices, nous assurons la garantie, à notre choix, par réparation ou livraison de remplacement. Si l'élimination du vice échoue, vous pouvez, à votre choix, demander une réduction du prix ou résilier le contrat. L'élimination du vice est considérée comme ayant échoué après une seconde tentative infructueuse, sauf si la nature de la marchandise, du vice ou d'autres circonstances imposent une autre interprétation. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les coûts supplémentaires découlant du déplacement de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, pour autant que ce déplacement ne corresponde pas à l'utilisation conforme de la marchandise.

c) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction du délai ne s'applique pas :

  • aux dommages qui nous sont imputables causés fautivement et portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'aux autres dommages causés par faute intentionnelle ou négligence grave ;
  • dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le vice ou assumé une garantie quant à la qualité de la chose ;
  • pour les choses qui ont été utilisées pour un ouvrage conformément à leur usage habituel et qui en ont causé la défectuosité ;
  • pour les droits de recours légaux que vous avez contre nous en lien avec les droits relatifs aux vices.

§ 7 Droit applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Le lieu d'exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existant avec nous ainsi que le tribunal compétent est notre siège social, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'instance. La faculté de saisir le tribunal d'une autre juridiction légale n'en est pas affectée.

(3) Les dispositions de la convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s'appliquent expressément pas.

II. Informations pour les clients

1. Identité du vendeur

AsVIVA Brands GmbH
Borsigstraße 4
41541 Dormagen
Allemagne
Téléphone : +4921338688812
E-mail : legal.kein-spam@bitte-nicht.asviva.de

Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.

2. Informations relatives à la conclusion du contrat

Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction s'effectuent conformément aux stipulations "Conclusion du contrat" de nos Conditions générales de vente (partie I).

3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Le texte intégral du contrat n'est pas sauvegardé par nos soins. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données contractuelles peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées sous forme électronique. Après réception de votre commande, les données de la commande, les informations légales obligatoires pour les contrats à distance et les Conditions générales de vente vous seront à nouveau transmises par e-mail.

3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles sous la forme d'une offre ferme sous forme textuelle, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder sous forme électronique.

4. Codes de conduite

4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du sceau de garantie des acheteurs de la Fédération des commerçants Management AG, consultables à l'adresse : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

5. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service se trouvent dans l'offre correspondante.

6. Prix et modalités de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les différentes offres ainsi que les frais de livraison constituent des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2. Les frais de livraison applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton prévu à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite a été garantie.

6.3. En cas de livraison dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires indépendants de notre volonté peuvent s'appliquer, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui sont à votre charge.

6.4. Les frais de transfert d'argent encourus (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été déclenché en dehors de l'Union européenne.

6.5. Les modes de paiement mis à votre disposition sont indiqués sous un bouton prévu à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont exigibles immédiatement.

7. Conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison existantes se trouvent sous un bouton prévu à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

7.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, la loi prévoit que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant la livraison ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que la livraison soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté vous-même une entreprise de transport non désignée par le professionnel ou toute autre personne chargée d'effectuer la livraison.

Si vous êtes un professionnel, la livraison s'effectue à vos risques et périls.

8. Garantie légale de conformité

La responsabilité pour vices cachés s'effectue conformément à la clause "Garantie" de nos Conditions générales de vente (partie I).

Ces CGV et informations clients ont été rédigées par des juristes spécialisés en droit de l'informatique de la Fédération des commerçants et sont contrôlées en permanence quant à leur conformité juridique. La SA de gestion de la Fédération des commerçants garantit la sécurité juridique des textes et engage sa responsabilité en cas de mise en demeure. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

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