Dichiarazione sull'accessibilità
Desideriamo che il nostro shop online sia accessibile a tutte le persone – indipendentemente dalle loro capacità fisiche o dagli strumenti tecnici utilizzati. In questa pagina illustriamo la nostra posizione attuale in merito.
Ambito di applicazione
Questa dichiarazione si applica alla presenza online www.asviva.de della AsVIVA Brands GmbH, compreso lo shop online.
Stato di conformità ai requisiti
Il parametro di riferimento è costituito dai requisiti del Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) e del relativo regolamento (BFSGV). Dal punto di vista tecnico ci basiamo sulle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) nella versione 2.1, livello di conformità AA, a cui fa riferimento la norma europea EN 301 549.
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti specificati. Le aree elencate di seguito non sono ancora completamente accessibili.
Descrizione del servizio
In questo shop online offriamo attrezzi da fitness, e-bike e accessori in vendita. È possibile cercare e confrontare prodotti, aggiungerli al carrello e ordinarli, monitorare lo stato della spedizione ed effettuare segnalazioni di reso o riparazione. Tutte le informazioni essenziali su un prodotto – prezzo, disponibilità, spese di spedizione, dati tecnici – sono disponibili sotto forma di testo e sono quindi accessibili anche ai programmi di lettura vocale.
Cosa è già stato implementato
- Tutte le immagini che trasmettono informazioni dispongono di un'alternativa testuale.
- I link immagine nella navigazione principale indicano chiaramente la loro destinazione, in modo che i lettori di schermo possano distinguerli in un elenco di link.
- La struttura della pagina è organizzata tramite intestazioni; per ogni pagina è presente esattamente un'intestazione principale.
- Le pagine sono progettate per diverse dimensioni dello schermo e possono essere ingrandite senza alcuna perdita di contenuti.
- Prezi, costi di spedizione e tempi di consegna sono indicati sotto forma di testo accanto al prodotto.
Limitazioni note
Siamo a conoscenza dei seguenti punti, per i quali non è ancora stata trovata una soluzione definitiva:
- Durante l'utilizzo con la tastiera, la posizione attuale non è chiaramente visibile su tutti gli elementi.
- In alcune aree il livello dell'intestazione subisce dei salti, ad esempio tra l'intestazione e il piè di pagina.
- Il processo d'ordine (carrello e cassa) non è ancora stato completamente verificato. Alcuni campi del modulo potrebbero non comunicare chiaramente il proprio significato ai lettori di schermo.
- I contenuti integrati di terze parti (come ad esempio i servizi di pagamento e i video) non sono sotto il nostro controllo; pertanto non possiamo garantirne l'accessibilità.
- I documenti PDF, come le istruzioni per l'uso, non sono ancora completamente accessibili. Su richiesta, saremo lieti di fornirvi i contenuti in un formato accessibile.
Stiamo lavorando per risolvere questi punti e verifichiamo continuamente lo shop.
Redazione di questa dichiarazione
Questa dichiarazione è stata redatta il 7 agosto 2026. La base è una verifica tecnica delle pagine accessibili al pubblico effettuata sulla base dei criteri sopra citati.
Segnala una barriera – siamo a tua disposizione
Hai notato qualcosa che non sei riuscito a utilizzare? Faccelo sapere. Ce ne occuperemo noi e nel frattempo saremo lieti di aiutarti personalmente – anche telefonicamente al momento dell'ordine.
AsVIVA Brands GmbH
Borsigstraße 4, 41541 Dormagen
Telefono: +49 2133 868 88 12
E-mail: legal@asviva.de
Procedura di attuazione
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti all'autorità di vigilanza del mercato competente:
Autorità di vigilanza del mercato degli Stati federati per l'accessibilità di prodotti e servizi – Ente di diritto pubblico (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
Telefono: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
